Onze gratis verzending binnen Duitsland duurt meestal tussen de 3-5 werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail en kunt u de zending op elk moment volgen.

Als onze TASCHENBAUM niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u deze aan ons retourneren. Gebruik hiervoor ons retourportaal: https://taschenbaum.shipping-portal.com/rp/

Momenteel zijn we bezig met het omzetten naar automatische facturatie. Als je geen factuur hebt ontvangen, stuur dan een korte e-mail aan daniela@taschenbaum.de met als onderwerp "Factuur".

Als onze TASCHENBAUM beschadigd aankomt, vragen we je om ons foto's van de buitenverpakking, binnenverpakking en de beschadigde Taschenbaum te sturen voor een volledig rapport van schade/verlies. Normaliter worden onze Taschenbäume zeer stevig en zorgvuldig verpakt en zou dit niet mogen voorkomen.

Als uw promotiecode niet werkt, controleer dan eerst de geldigheidsduur en de inwisselvoorwaarden. Als het nog steeds niet werkt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met daniela@taschenbaum.de. Ik help je graag!

Ben je benieuwd wat je krijgt als je ons aanbeveelt bij een restaurant, kapper of kantoor of ons op een interessant bedrijf attendeert? Als dank ontvang je een royale voucher voor onze TASCHENBAUM-shop. Als alternatief kun je je registreren voor ons aangesloten "affiliate"netwerk en profiteren van de aldaar automatisch gegenereerde commissies. Hier vind je ons nieuwe Affiliate Netwerk: https://taschenbaum.goaffpro.com

Als je nog vragen hebt over onze producten en diensten, stuur dan een e-mail aan daniela@taschenbaum.de of neem contact met me op via WhatsApp of bel me op +49 163 9663025.Je hoort zo spoedig mogelijk van mij.

Wij verpakken de Taschenbäume altijd per stuk, anders bestaat het risico dat ze elkaar beschadigen tijdens het transport. Maar we versturen beide Taschenbäume op dezelfde dag. Het kan echter toch voorkomen dat de één sneller aankomt dan de ander.

Heb je twee Taschenbäume besteld, maar is er maar één aangekomen? Dan vragen wij nog ca. 1-2 werkdagen geduld.

TASCHENBAUM® is een gedeponeerd handelsmerk bij het Duitse octrooi- en merkenbureau.